Black Fraude: Como identificar falsos descontos durante a Black Friday

Por André Guterres - Imagem: Info do Vale

Na última sexta-feira de novembro, milhões de consumidores se preparam para aproveitar as ofertas da Black Friday, aguardada por prometer grandes descontos e a oportunidade de economizar em compras importantes. Porém, nos últimos anos, um golpe silencioso, mas recorrente, vem frustrando muitos clientes: a “Black Fraude”. Essa prática envolve preços maquiados, em que produtos aparecem com descontos inexistentes ou falsamente inflacionados. Em vez de encontrarem descontos reais, muitos consumidores se deparam com preços alterados para simular uma promoção.

Neste artigo, vamos explicar o que caracteriza a Black Fraude, como identificá-la e proteger-se desse tipo de abuso. Afinal, nem tudo que reluz é ouro e, durante a Black Friday, essa máxima é mais válida do que nunca.

Como funciona a Black Fraude?

A Black Fraude ocorre de diferentes formas, mas geralmente segue um padrão: alguns comerciantes aumentam o preço de um produto semanas antes da Black Friday para, na data da promoção, apresentá-lo com um suposto “desconto” que, na prática, apenas devolve o preço ao seu valor original. Outras vezes, o preço é apenas levemente reduzido, mas a porcentagem de desconto exibida é exagerada, induzindo o consumidor a achar que está diante de uma oferta imperdível.

Em certos casos, a fraude pode ser ainda mais sutil, quando lojistas criam “promoções” em que um produto supostamente em oferta custa o mesmo que em outros períodos do ano. Esta prática é considerada abusiva e, em muitos países, passível de sanções legais.

Como identificar uma Black Fraude?

Aqui vão algumas dicas essenciais para os consumidores:

1. Monitore os preços antes da Black Friday: Uma das formas mais eficientes de identificar fraudes é observar o preço do produto desejado semanas antes da Black Friday. Existem sites e aplicativos que ajudam a acompanhar o histórico de preços, mostrando se houve alteração nos valores. Você também pode tirar um print (capturar a tela do celular ou computador) pegando o valor dos produtos antes da Black Friday.

2. Desconfie de descontos exagerados: Descontos que parecem bons demais para ser verdade, muitas vezes, são exatamente isso — bons demais para serem verdadeiros. Fique atento a descontos acima de 70%, especialmente em produtos eletrônicos e lançamentos recentes.

3. Verifique a média de preços em outros sites: Compare o valor do produto em diferentes lojas. Se uma delas estiver oferecendo um desconto muito acima do que o mercado pratica, pode ser um indício de fraude.

4. Use ferramentas de comparação de preços: Sites como Zoom, Buscapé e Google Shopping oferecem histórico de preços de diversos produtos, permitindo ver as variações ao longo do tempo.

5. Atenção aos fretes abusivos: Outra prática comum para mascarar descontos inexistentes é embutir o valor no custo do frete. Um produto pode até ter um preço mais baixo, mas, ao somar o valor do frete, o “desconto” desaparece.

O que fazer se você cair na Black Fraude?

Se, mesmo com todos esses cuidados, você se sentir enganado após uma compra, existem algumas ações que podem ser tomadas:

- Reclame junto à empresa: Muitas empresas prezam pela imagem e buscam resolver essas questões diretamente com o cliente.

- Procure órgãos de defesa do consumidor: Sites como o Reclame Aqui e órgãos como o Procon costumam intervir nesses casos e ajudar a pressionar as lojas a resolverem o problema.

- Compartilhe a experiência: A conscientização é uma das formas mais eficazes de reduzir essas práticas. Relatar a experiência em redes sociais ou sites de reclamação ajuda outros consumidores a ficarem atentos e pressionar o comércio a manter práticas transparentes. Não se esqueça de marcar a empresa na postagem.